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开启老年人的智能生活,联想推出Lenovo Care+长辈关爱卡

2019-09-22 点击:1026

北京,5月13日 - 今天,联想(香港证券交易所股票代码:992)宣布推出其新的联想护理+老年护理产品。该系列产品将为老年客户群提供定制的股权服务。联想消费服务业务部总经理杨杰表示,老年护理产品的核心是照顾老人,关注空巢老人。依托联想服务智能交付平台,可为老年客户提供更专业,更全面的服务。

随着智能设备的成熟和普及,无论是智能家居中的移动电话和扬声器,还是自助购物等社交设施,其功能和操作使用主要是针对年轻人设计的,而这些智能设备的老年人则存在。使用焦虑。大多数年轻人忙于工作,很少有时间在家里给老人提供指导。联想护理+老年护理产品就是出于这种需求而诞生的。此类服务产品的推出预计将使更多老年人体验智能产品的“简单操作”。

联想Care + Elder Care Card有三种选择:1699元,699元和399元。例如,联想护理+老人护理钻石卡,价格为1699元,每年为手机和电脑提供五次现场指导,老年人可以在不离开家的情况下解决问题;一年365天,9:00-18:00在21:00的服务时间内提供1V1 VIP专属私人微信管家服务,解决了手机和手机使用的问题。它还为联想高级大学的微信社区提供支持。客户可以享受200多个实时视频课程。课程内容涵盖联想和多品牌,手机和电脑(Apple电脑除外)系统和第三方软件使用指南;同时,每年为老年人提供10次提供硬盘分区,安全部署,通用软件安装,预安装办公,远程计算机加速,远程计算机远程服务,如浏览器维修,远程驱动安装和远程应用指导;此外,客户还有商店指导,服务热线和优先服务特权。

由于联想提出“联想智能中国”,联想消费者服务将继续通过联想Care +品牌为消费者用户提供设备和智能家居解决方案。目前,市场上很少有供应商能够提供全方位的智能家居解决方案。老年人可用的服务平台相对较少。联想服务将为联想Care +品牌提供丰富的老年人产品或服务类型,无论设备品牌如何,老年人都不需要为单一相关服务找到不同的服务平台来建立链接,节省老人和家庭的时间,也减少了老人的智力拒绝。

针对特定客户群的可持续服务需要专业且强大的服务网络支持。现阶段已在服务领域出现的联想服务,不仅是中国ICT领域最大的设备服务和IT运维服务提供商,也是业界领先的IT产品服务系统和最大的智能生产线。亚洲。服务平台和联想离线网络也覆盖了全国各个角落。 2400+服务站,1-6线城市100%覆盖, +认证工程师,700万+全年服务交付。提供这些服务能力将降低老年顾客群体进入智能生活的门槛。

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