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腾讯AI加速器迎新贵,创略科技如何帮助企业实现价值飞跃

2019-10-21 点击:1431
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不久前,腾讯AI加速器的第三阶段(仅占接受率的2%)发布了。在1500多个项目中,选择了30个项目。这些项目专注于金融,教育,安全,工业,机器人技术和其他工业电路。它涉及与AI密切相关的尖端技术,例如IoT,云计算和5G。

被选为腾讯AI Accelerator的第三阶段,这意味着它将正式成为腾讯智能产业生态系统的合作伙伴。成员项目将与腾讯的智能产业业务进行深度整合,共同创建行业解决方案并探索更多前景。在选定的项目列表中,“以AI和数据科学为核心来驱动下一代商业应用程序”的策略吸引了来自外界的更多关注。

值得一提的是,作为领先的国内客户数据中心(CDP)解决方案,Creative Technology已形成了AI驱动的功能,从数据到运营,从洞察力到决策,产品和服务。它已渗透到垂直应用程序场景中,例如个性化营销和完善的客户运营。最近,投资者网络采访了创罗科技的创始人吉米,并听了他讲述创罗科技成功背后的故事。

踏上创业之路,挖掘公司的潜在价值

时间线可以追溯到八年前,当时,胡时杰是加州大学伯克利分校的二年级学生。他偶尔有机会认识他的兄弟杨晨云,他也是创意技术的共同创始人。由杨晨云介绍,胡世杰和他的兄弟参加了Microsoft项目的招标。正是这个项目使胡士杰和杨晨云意识到了数据挖掘对公司的重要性。

自从赢得了Microsoft项目以来,“挖掘数据的价值”已经成为胡士杰研究之外的第二件事。他总是沉迷于它并喜欢它。他和杨晨云在共同努力的过程中也建立了深厚的友谊。之后,他们接连完成了许多相关项目。随着时间的流逝,已经成为数据挖掘大师的胡士杰开始考虑继续扩大诸如企业家精神之类的劳动成果。

那时,杨晨云的思想也与他保持一致,Genesis Technology的早期胚胎形式就诞生了。但是,摆在他们面前的还有一个真正的问题。在美国雇用人员的成本很高,过度的消费使他们的理想屡屡碰壁,因此迫切需要解决这一问题。

回美国探亲后,让胡世杰找到转折点。在与朋友的交谈中,他发现许多国内公司对数据的概念含糊不清,只是一串长的静态数字,这些数据并没有给企业带来真正的价值。这使他思考。 “你能把企业带到中国吗?这可能是一个巨大的机会,比美国更好的机会。”考虑到这一点,胡士杰感到非常兴奋,他改变了原来的行程,这个想法告诉了远离海洋另一边的杨晨云。

对未来充满向往,他和杨晨云于2013年正式开始业务,创立了 Creative Technology。在当地创业的第一年,没有胡士杰的想像力。产品的“不可接受”使年轻团队再次遇到困难。几天后,胡士杰睡得不好。他开始康复的原因是什么?

在此之前和之后,我多次考虑过。最终,胡士杰发现存在一个重要问题,即该产品在中国确实是“不接地”的。与杨晨云讨论后,他主动采取了行动,将精力从产品需求转移到了市场研究,从客户需求开始。

2014年,胡士杰和团队终于找到了客户的需求点。在此基础上,他们将专注于返回产品。当时,胡士杰还不知道从事国内业务的公司很少,因此受到了首都的默默关注。为了使业务步入正轨,创洛科技于2016年完成了A轮融资,并于次年完成了A +轮融资。从那以后,它发展迅速并引领了整个行业。

成熟的产品体系可以帮助公司实现价值飞跃

经过多年的打磨,由创洛科技开发的“客户数据中间件(CDP)”已逐渐成熟,并已广泛应用于企业。通过智能分析各种来源,结构化或非结构化数据,CDP可以为企业带来数据库,数据仓库,CRM,ERP,会员系统,APP实时数据埋葬点,微信,客户服务,呼叫中心等企业数据的帮助企业实现数据结果的转换。

CDP的价值不是吸收客户数据,而是将CDP作为一种技术产品来帮助客户解决处理数据时遇到的痛苦问题。从某种意义上说,CDP的角色之一就是枢纽。一个基础架构。”胡士杰告诉投资网络。这样,客户自己的数据框架结构也可以得到恢复,从而实现数据的最终商业价值。

为使CDP在市场上更具优势,创新科技在2018年开发了基于机器学习和AI的IQ和PRISM产品。总之,IQ更像CDP上的“智能应用层”,可帮助客户实现“明智的决策”。

“例如,它可以向客户推荐不同类型的产品,或提醒客户您的用户正在流失。”胡士杰说。 CDP,IQ和PRISM的最大价值在于,它可以最终从经济效率和客户生命周期价值两个方面实现业务收入的增长。

这些不是胡士杰的空话。创洛科技确实已经吸引了许多大中型企业客户,包括春秋航空,魏玛汽车,玛莎拉蒂,饥饿,沃尔玛,华尔街英语,滴滴,星巴克和中国银行。 ),施华洛世奇和其他知名公司是该公司已服务的对象。

值得一提的是,超过60%的客户列表正在使用IQ算法。其中,在使用CDP平台和IQ之后,春秋航空的航线转换率从0.7%快速提高到10%-12%。如果按照这个转换率来计算,技术创造后的企业都会有一个“收入快速增长的周期”。这可能是腾讯的AI加速器对该技术持乐观态度的原因之一。

当投资者网络询问Creative Technology是否专注于技术驱动时,是否会增加人员的过度投资和其他成本,胡士杰说:“这对其他公司来说可能是个问题,但对于Generic Technology而言,没问题,在公司加入腾讯AI加速器之前,创新科技被选为Microsoft Accelerator,不仅为客户带来了客户资源,服务器,Microsoft Cloud等,而且还为公司提供了一年的免费办公机会。原因是我们对创洛科技的未来感到乐观。

过去,微软的祝福使胡士杰和团队能够在产品和研发方面投入更多的金钱和精力。现在,腾讯加速器第三阶段创新技术家族的创建也将实现另一个突破阶段,不仅在资金,资源方面,腾讯的优势是流程接口,这为创意技术带来了更多业务空间的想象力。

谈到未来时,胡士杰说:“我们将进一步整合AI,后续产品将构建一些AI模块。”他希望创洛科技的产品体系能够达到国际产品水平,成为具有国际业务的公司。要成为行业的“领导者”,让中小型企业想到在营销领域中以数据为驱动的智能应用。

(编辑:王志强HF013)

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