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破解老旧小区“老大难”问题,这里有了“红色管家”

2019-11-09 点击:1090

新华社天津11月1日电(记者傅光宇)物业管理失控,社区人手不足,居民没有共同努力.在城市的许多旧街区,不文明现象激增,并成为基层治理中的一个“持久”问题。

在天津南开区嘉陵道街金川里社区,一队“红色管家”正在成长

”社区管辖的雅川家园(Yachuan Home)的许多业主表示,小区内的清洁和保洁工作比较好,但是走廊上喷贴的小广告太多,尤其是顶层,导致居住环境体验不佳。 金川社区党委书记魏静告诉记者,虽然社区通知物业整改,但物业方面表示雅川家园已经提前完工,设施陈旧,物业管理费用低,人员不足,暂时无法解决。

为了治疗牛皮癣,社区居委会尝试了很多方法,但收效甚微。

天津社会科学院社会学研究所所长张宝义说,不仅大楼里有小广告,而且在旧住宅区,排水问题、高层消防和占用停车位都是许多基层干部和群众的“担忧”。 一方面,社区中的问题不在城市的“表面”,这不容易引起各方的注意。此外,其中许多还涉及邻里关系,这给人的印象是“诚实的官员很难切断家务” 另一方面,社区中的不文明行为也在考验基层的管理智慧。

李金川社区共有8个自然社区,其管辖的居民和单位类型较为复杂。 目前,社区分为12个网格,有12个网格成员,每个成员平均要联系265户家庭。服务居民和社会治理的任务很重。 同时,社区共有300名党员和150名在职党员报到。无论是退休的老党员、社区中年轻的新党员,还是热心公益的共建单位,他们都有很高的为社区做出贡献的热情,但一直没有提供服务和发挥作用的平台。

为了引导更多力量参与社区治理,有效解决力量不足以服务群众的问题,今年9月,李金川社区出现了一个名为“红色管家”的新平台 调动了党员的先锋模范作用,党的建设领导基层治理的新载体开始发挥作用。

记者从采访中了解到,“红色管家”探索和完善了众议院机制、社区管理体系、服务承诺、述职评估、财务披露和延伸管理。它以舆论收集、应对处理、跟踪监督、评价评估为出发点,以志愿服务、家访、在线互动等在线和离线服务为手段,打通服务群众的“最后一米”。

目前,“红管家”围绕民生、文化、公安、宣传、环保五个方面组建了五支志愿者队伍,有效整合辖区现有资源,解决广大居民关注的热点问题。 雅川家园的许多棘手问题,包括小广告的管理,已经由“红管家”一个接一个地解决了

“红管家,一管到底,管到群众的心,让人是社区管理的参与者和受益者 天津市南开区嘉陵道街党委书记许金春表示,我们将努力探索形成有特色、可复制、可持续的基层治理经验,为形成共建共治的共同氛围做出贡献。

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